Políticas de Cambios y Devoluciones
🔄 Políticas de Cambios y Devoluciones – Salt SV
Por motivos de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en bikinis o prendas íntimas, excepto en caso de defecto de fábrica.
📦 Proceso para solicitar un cambio por defecto de fábrica
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Escríbenos por mensaje directo indicando:
- Nombre completo
- Número de pedido
- Motivo del cambio
- Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
💵 Costos de envío por cambio
- El cliente es responsable de los costos de envío relacionados al cambio
⚠️ Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto:
- Debes reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
- Se solicitará evidencia (foto o video).
- Nos haremos responsables del cambio sin costo adicional.
❌ Devoluciones (reembolsos)
Actualmente no realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios por productos del mismo valor.
🎁 Productos en promoción
Los productos en descuento o promoción no aplican para cambios ni devoluciones.
📍 Consideraciones importantes
- No nos hacemos responsables por daños ocasionados por mal uso del producto.
- Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente tallas y descripciones antes de comprar.
📩 Contacto
Para cualquier solicitud, puedes escribirnos por:
💌 Mensaje directo en nuestras redes sociales
✨ Gracias por confiar en Salt SV